होम → कैसे चलता है

Forward से
Paid तक.

नया app नहीं, sheet नहीं, training video नहीं। ये रहा orderdesk में एक ऑर्डर की पूरी कहानी — जब गड़बड़ होती है, तब भी।

Step 0 · पाँच मिनट

Setup है
एक WhatsApp.

दो चीज़ें चाहिए जो पहले से हैं — WhatsApp नंबर और UPI ID। Pilot slot खुले तो हम message करेंगे, तुम reply करोगे, desk live।

नंबर save करो

WhatsApp पर orderdesk नंबर आएगा। "orderdesk" नाम से save — बस यही desk है।

UPI ID बता दो

हर reminder में यही जाएगी, तो पैसा सीधा तुम्हें मिलेगा। हम पैसे को छूते भी नहीं।

अगला order forward करो

यही test है। Confirmation bubble सही लगे तो समझो live हो।

पहले 5 मिनट
Welcome to orderdesk 🌱

Desk ready है। अपनी UPI ID भेजो, फिर कोई order forward करो।
anayafabrics@upi
✅ UPI सेव हो गई (anayafabrics@upi) — अब हर reminder में जाएगी।
अब कोई order forward करो।
Capture कैसे होता है
PForwarded from Priya
Didi 2 kurti size M please 🙏 my no 98765 00011, 1850 pay today
✅ ऑर्डर #113 मिला

ग्राहक: Priya
सामान: 2 kurti size M
रकम: ₹1,850 — बाकी

Reply: PAID #113 / SHIP #113 / CANCEL #113
Step 1 · Capture

Forward करो.
भूल जाओ.

Instagram DM हो, WhatsApp chat हो, या voice note टाइप किया हो — नाम और रकम दिखे तो forward कर दो। Bot सब निकाल लेगा और bubble में दिखा देगा।

  • ✓ Buyer का mobile खुद text से निकलेगा
  • ✓ रकम ₹1,850 1850/- rs 1850 १८५० सब चलेंगे
  • ✓ नंबर नहीं मिला? Bubble बोलेगा: SET #113 <mobile>
  • ✓ Screenshot भी चलेगा — image forward करो, file हो जाएगी
Step 2 · Update

Status बदले
एक reply में.

पैसा आया? PAID <order#>। पार्सल निकला? SHIP <order#>। (#113 सिर्फ example है — तुम्हारे order का अपना नंबर होगा।) हर शब्द dashboard पर second में sync — तो महीना खत्म होते-होते हिसाब पहले से तैयार।

हिंदी भी चलती है भुगतान #113 और भेज दिया #113 एक ही काम करेंगे। जिस भाषा में लिखोगे, उसी में जवाब मिलेगा।
दो दिन बाद
UPI done ✔✔
PAID #113
💰 #113 Priya — PAID
₹1,850 आज की वसूली में जुड़ा।
SHIP #113
📦 #113 — SHIPPED.
Step 3 · पैसा वसूलो

वो awkward
message, auto.

24 घंटे से पैसा बाकी? Bot खुद buyer को नudge करेगा — तुम्हारी UPI के साथ, 7 भाषाओं में से तुम्हारी भाषा में, प्यार वाला template। तुम good cop बने रहो।

  • ✓ तुम्हारे reminder hours के बाद auto sweep (default 24h)
  • ✓ या जब चाहो: REMIND #113
  • ✓ एक order पर 24 घंटे में सिर्फ एक reminder — बार-बार नहीं
  • ✓ हर reminder log में — क्या गया, कब गया, दिखेगा
Buyer को क्या मिलता है
Oorderdesk · Anaya Fabrics के लिए
नमस्ते प्रिया! आपका ऑर्डर #113 — ₹1,850 बाकी है।

UPI पर pay करो: anayafabrics@upi
कोई सवाल हो तो यहीं reply करो। 🙏
✅ UPI पर payment आई — तुम्हें यह मिलेगा: 💬 Buyer reply — Priya: "paid" · Order #113 · confirm: PAID #113
रोज़ रात 9:30 बजे
📋 Anaya Fabrics · मंगलवार

नये ऑर्डर: 12 · वसूली: ₹8,450
बाकी: 3 ऑर्डर (₹4,240), सबसे पुराना 26h

LIST लिखो तो detail, REMIND <order#> से याद दिलाओ।
LIST
#112 Priya S. ₹1,850 · 26h
#111 Meera K. ₹990 · 9h
#108 Rahul D. ₹1,400 · 3h
Step 4 · सुकून की नींद

दिन खत्म
हिसाब के साथ.

रात 9:30 को एक message — क्या आया, क्या वसूला, किसका बाकी। CA पूछे तो dashboard पर एक click में CSV — तारीख, रकम, status, बस।

  • ✓ रोज़ रात auto digest, app खोले बिना भी
  • ✓ Dashboard पर history, proof, export सब
  • ✓ हर screenshot ऑर्डर से जुड़ा (PROOF #113)
सारी कमांड देखो
जब गड़बड़ हो

कभी
अंदाज़ा नहीं.

टेढ़ा forward

रकम नहीं मिली? Bot बता देगा, दोबारा पूछ लेगा — एक reply में ठीक। और हर capture के साथ confirmation bubble आता है — गड़बड़ हो तो एक शब्द में CANCEL।

"रकम नहीं मिली — दोबारा forward करो"

गलत नंबर

Bubble में typo दिखा? एक लाइन में बदल दो, अगला reminder सही जगह जाएगा।

SET <order#> 98765 43210

Screenshot से रकम

Payment screenshot भेजा? OCR <order#> रकम पढ़ कर सुझाव देता है — तुम PAID <order#> से confirm करो। PROOF <order#> से screenshot ऑर्डर से जोड़ दो। PAID हमेशा तुम्हारा शब्द, bot का नहीं।

OCR <order#> → confirm PAID <order#>

बस
इतना ही product.

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